نحن في متجرنا نقدم خدمة الشحن الموثوقة والموجهة لضمان وصول طلبك إليك بأمان وفي وقت قياسي.
سياسة الشحن:
نحن نستخدم خدمات الشحن الموثوقة لضمان وصول طلبك بسرعة وأمان. سيتم توجيه طلبك عن طريق شركة الشحن المختارة حسب المنطقة والوجهة.
التسليم:
سيتم تسليم طلبك إلى عنوانك المحدد في وقت قريب من استلام الطلب. يجب عليك التأكد من توفر شخص ما في العنوان المحدد لاستلام الطلب.
الدفع:
نحن نقدم خدمة الدفع عند الاستلام (الدفع نقدًا عند التسليم) حيث يمكنك دفع قيمة طلبك عند استلامه من قبل شركة الشحن.
رسوم الشحن:
سيتم احتساب رسوم الشحن بناءً على وزن الطلب وعنوان التسليم.
ملاحظة: يرجى التأكد من توفر معلومات الاتصال الصحيحة والعنوان الكامل لضمان تسليم سلس ودقيق لطلبك.
نحن نهتم بتوفير تجربة تسوق مريحة وسلسة لجميع عملائنا. إذا كان لديك أي استفسارات أو استفسارات حول سياسة الشحن لدينا، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا.
سياسة الاسترجاع:
سياسة الاسترجاع:
نحن في متجرنا نسعى جاهدين لضمان رضاك التام عن منتجاتنا. إذا كنت غير راضٍ عن المنتج الذي استلمته، يرجى قراءة سياسة الاسترجاع التالية:
الشروط:
- يجب إعادة المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم، وفي نفس الحالة التي تم استلامه بها.
- يجب إرسال طلب الاسترجاع في غضون 7 أيام من تاريخ استلام المنتج.
- يجب عليك تقديم إيصال الشراء أو إثبات الشراء الأصلي.
عملية الاسترجاع:
- يرجى الاتصال بنا لطلب عملية الاسترجاع وشرح السبب.
- بمجرد الموافقة على طلب الاسترجاع، سيتم توجيهك بخطوات الاسترجاع، بما في ذلك عنوان الإرجاع.
- بعد استلام المنتج المُرتجع والتحقق من حالته، سنقوم بمعالجة طلب الاسترجاع.
الاسترجاع المالي:
- سيتم استرداد قيمة المنتج المُسترجع بنفس طريقة الدفع التي استخدمتها للشراء.
- لا يتم استرداد تكاليف الشحن الأصلية.
- يرجى الملاحظة أنه قد يستغرق بعض الوقت لظهور المبلغ المُسترجع في حسابك بناءً على سياسة الدفع الخاصة بالبنك أو جهة الدفع.
إذا كان لديك أي استفسارات أو استفسارات بخصوص سياسة الاسترجاع لدينا، يرجى عدم التردد في الاتصال بنا. نحن هنا لمساعدتك وضمان تجربة تسوق سلسة ومريحة لكل عميلنا.